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河北邯鄲未成年人救助熱線并入12345熱線

來(lái)源:邯鄲日?qǐng)?bào)編輯:保存2021-03-02 19:38:43
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  為進(jìn)一步暢通未成年人救助保護(hù)渠道,提升未成年人救助保護(hù)水平,解決未成年人救助保護(hù)力量分散、群眾辦事多頭找等問(wèn)題,自今年2月26日起,未成年人救助保護(hù)服務(wù)熱線并入12345熱線,邯鄲未成年人救助保護(hù)可撥打12345熱線,為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

  據(jù)介紹,邯鄲市原有的未成年人救助保護(hù)服務(wù)熱線由邯鄲市救助站承接,主要為主城區(qū)生活無(wú)著落的流浪乞討未成年人提供臨時(shí)性生活救助,知名度低、影響力小、保障范圍窄,不方便群眾記憶。為適應(yīng)未成年人保護(hù)的最新要求,市民政局積極與市政務(wù)服務(wù)管理辦公室對(duì)接,將未成年人救助保護(hù)服務(wù)熱線并入12345熱線,主要負(fù)責(zé)受理各類(lèi)侵害未成年人合法權(quán)益的求助、投訴、舉報(bào)和案件線索,接受涉及未成年人保護(hù)領(lǐng)域的政策法規(guī)咨詢和意見(jiàn)建議,以及其他涉及未成年人保護(hù)的相關(guān)事項(xiàng)。此舉延伸了未成年人救助保護(hù)的邊界,擴(kuò)大了未成年人保護(hù)內(nèi)涵,打造了未成年人保護(hù)平臺(tái),在為市民提供便捷高效服務(wù)的同時(shí),推動(dòng)我市未成年人保護(hù)工作健康發(fā)展。(記者王英 通訊員閆雪花、姚東旭)

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