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不用跑腿啦!這類空置房熱費(fèi)自動(dòng)退到熱費(fèi)卡上

來源:石家莊日?qǐng)?bào)編輯:保存2021-04-19 21:01:53
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  石家莊日?qǐng)?bào)融媒體記者 王寵

  目前,石家莊主城區(qū)空置房熱費(fèi)退費(fèi)工作正在進(jìn)行中。記者從石家莊華電供熱集團(tuán)獲悉,為了方便市民辦理,該公司采取多種退費(fèi)方式,其中,針對(duì)華電自管用戶,可實(shí)現(xiàn)辦理 " 零跑腿 "。

  華電自管用戶,即憑熱費(fèi)卡繳費(fèi)的用戶,無論其是通過微信、支付寶、銀行柜面等任何途徑交的空置房費(fèi),現(xiàn)在都已經(jīng)退到用戶熱費(fèi)卡上,這部分費(fèi)用可直接抵來年熱費(fèi)。

  但目前由于網(wǎng)絡(luò)攻防演練,微信公眾號(hào)暫時(shí)無法實(shí)時(shí)查詢,用戶可等 5 月份公眾號(hào)恢復(fù)開放查詢退費(fèi)情況,或直接撥打 966366 客服電話查詢。如果退費(fèi)需要退回銀行卡或直接退現(xiàn)金,用戶仍需攜帶相關(guān)憑證,到相應(yīng)的片區(qū)用戶服務(wù)站進(jìn)行辦理。

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