河北新聞網訊(記者齊晨光)新房首年進行供暖，有的業(yè)主免交采暖費，有的業(yè)主卻要交全額采暖費，這讓業(yè)主們很是疑惑。近日，石家莊網友向《陽光理政》平臺反映，新合國際錦合園小區(qū)今年剛交房入住，物業(yè)卻要求業(yè)主全額繳納首年供暖費用。記者采訪了解到，2016年10月11日前簽訂房產買賣合同的業(yè)主，仍需繳納采暖費。其中，簽訂合同的時間以業(yè)主和開發(fā)商達成購房意向的時間為準。

　　石家莊新合國際錦合園業(yè)主辛先生告訴記者，2016年上半年，他購買了錦合園小區(qū)的房子，2017年簽訂房屋備案合同。今年1月，錦合園交房，辛先生進行裝修并入住。10月31日，物業(yè)張貼通知，要求全體業(yè)主繳納新房首年供暖費用。“有新聞報道稱，新房首年供暖費用應由開發(fā)商承擔，為什么物業(yè)讓我們業(yè)主繳費呢?”辛先生告訴記者，他和其他業(yè)主對此非常不滿。

　　針對辛先生反映的問題，記者咨詢了錦合園小區(qū)辰美物業(yè)。工作人員稱，物業(yè)代為開發(fā)商向業(yè)主收取首年采暖費。“今年是小區(qū)第一年整體供暖，需要進行試水，因此所有業(yè)主都不能辦理停暖，必須繳納全額供暖費。”工作人員稱，其他問題他并不清楚。

　　2016年10月11日，石家莊市發(fā)展和改革委員會和石家莊市住建局聯(lián)合下發(fā)《關于規(guī)范居民供熱采暖費收繳有關問題的通知》，其中規(guī)定“鑒于新建住宅首次供熱實行整體供熱，其首次采暖費由開發(fā)建設單位，統(tǒng)一向供熱公司繳納。開發(fā)建設單位可計入房價，并在房產買賣合同中予以注明。開發(fā)建設單位、供熱公司(物業(yè)公司)均不得向居民用戶另行收取。此前已簽訂房產買賣合同的，按原渠道繳納首次供暖費。”

　　隨后，記者采訪了石家莊市發(fā)改委價格處，該處王處長稱，根據(jù)《關于規(guī)范居民供熱采暖費收繳有關問題的通知》，在2016年10月11日前簽訂房產買賣合同的業(yè)主，仍需繳納采暖費。“這個簽訂合同的時間為業(yè)主和開發(fā)商達成購房意向的時間，如繳納購房意向金或者簽訂簡易合同的日期，并不是以簽署房管局備案協(xié)議時間為準。”王處長解釋。

　　此外，石家莊市市場監(jiān)督管理局工作人員提醒，如果業(yè)主遭遇開發(fā)商違規(guī)收取首年供暖費的行為，可撥打市場監(jiān)管投訴熱線12315打電話反映，也可向所在區(qū)域市場監(jiān)管單位提供購房意向書和收費憑證，進行亂收費舉報。