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保定微信處理交通事故遇冷 市民擔(dān)心

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2014-11-03 16:33:59
來源:河北新聞網(wǎng)   編輯:徐奮斗
  [河北新聞]昨日從保定市交管部門獲悉,該市在河北省率先推出微信處理交通事故新方式半個(gè)多月以來,遭遇“叫好不叫座”的尷尬局面:在符合條件的交通事故中,僅有約5%采取了微信處理方式,市民擔(dān)心這種新方式不靠譜是主要原因。對(duì)此保定交管部門表示,微信處理交通事故不但快捷方便,也很靠譜。

  據(jù)保定市交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)人士介紹,10月14日,該市在河北省率先推出了微信處理交通事故新方式,以破解城區(qū)“小事故大擁堵”難題。如車輛在市區(qū)內(nèi)道路發(fā)生輕微道路交通事故,雙方當(dāng)事人只需利用手機(jī)微信和拍照功能,向保定交警(BDJJ122)微信公眾平臺(tái)上傳事故現(xiàn)場(chǎng)位置、手機(jī)號(hào)碼,以及現(xiàn)場(chǎng)、駕駛證、行駛證照片,即可將事故車輛移離現(xiàn)場(chǎng),然后在約定時(shí)間(事發(fā)48小時(shí)內(nèi))到道路交通事故快速處理一站式服務(wù)中心進(jìn)行定責(zé)、評(píng)損和理賠。

  這種新方式不但可以減少交通擁堵,還可為當(dāng)事車主節(jié)省大量時(shí)間和精力,得到嘗鮮車主高度認(rèn)可。然而微信處理交通事故在保定市區(qū)實(shí)施半個(gè)多月來,卻面臨“叫好不叫座”的尷尬局面。 據(jù)保定市交警指揮中心統(tǒng)計(jì),目前,該市市區(qū)每天交通事故接警量為70至80余起,其中80%為輕微交通事故,符合微信處理交通事故模式的要求。但截至目前,通過微信平臺(tái)受理的只有50余起,占比僅約5%。

  保定市交警支隊(duì)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),微信處理交通事故遇冷的一個(gè)主要原因,是市民普遍認(rèn)為“沒有交警到場(chǎng),覺得不靠譜”。對(duì)此,保定市交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)韓望東解釋說:“事故當(dāng)事人在使用微信處理事故過程中,每一步操作都有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的交警在指揮中心利用微信平臺(tái)指導(dǎo),及時(shí)為其回復(fù)信息、審核圖片,實(shí)際上交警就在身邊,很靠譜。”此外,還有一部分市民擔(dān)心自己拍照不夠?qū)I(yè),不能固定證據(jù)。韓望東介紹說,這個(gè)擔(dān)心完全沒有必要。當(dāng)事人每上傳一張照片,都要經(jīng)過民警審核。如果照片不合格,立即會(huì)收到信息提示。只要審核通過,照片就具有法律效力。如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi),事故當(dāng)事人無正當(dāng)理由不到交通事故快處一站式服務(wù)中心處理事故,將會(huì)視情況被處以罰款、吊銷駕駛證或行政拘留。

  為讓當(dāng)事人使用微信處理交通事故更方便,保定市交管部門計(jì)劃聯(lián)手保險(xiǎn)公司,近期在市區(qū)再增設(shè)4個(gè)一站式服務(wù)中心。

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