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保定攔公交車?yán)先耸锥裙_道歉

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2014-09-27 16:34:04
來源:河北新聞網(wǎng)   編輯:徐奮斗
  [河北新聞]9月21日,保定市61路公交車上,一位老人因認(rèn)為大學(xué)生沒給自己讓座,在紅旗大街北口下車后,與同行的一婦女用身體攔住公交車。目擊者告訴燕趙都市報記者,老人現(xiàn)場喊:“誰也別走了,就在這耗著吧。”在警方調(diào)解下,爭執(zhí)近一小時才結(jié)束,道路終恢復(fù)暢通。此事引起了全國廣泛關(guān)注,不少網(wǎng)友對此發(fā)表看法。26日,攔車?yán)先送ㄟ^保定媒體首度公開道歉,他表示堵塞交通確實(shí)不對。部分網(wǎng)友呼吁社會包容。

  攔公交車?yán)先耸锥裙_致歉

  9月26日,據(jù)保定晚報報道,攔停61路公交車的當(dāng)事人之一的范先生通過媒體表達(dá)歉意、澄清事實(shí)。

  報道顯示,范先生首先對當(dāng)日由于攔停公交導(dǎo)致紅旗大街路段交通擁堵表示歉意。范先生介紹,他今年58歲,當(dāng)日他和老伴抱著外孫子從北國商城乘坐61路公交回家,他承認(rèn),確實(shí)有人給他讓座,但因腿腳不好,還抱著孩子,他謝過后往后走,希望后面有人讓座。但此后的幾站他一直抱著孩子直到下車,這也直接導(dǎo)致了接下來的攔車風(fēng)波。

  范先生還表明了他面對媒體的目的:一是為堵塞交通道歉,確實(shí)做法不對。二是澄清事實(shí)。他說自己并不像部分媒體報道那樣,攔停公交車兩小時并辱罵大學(xué)生,實(shí)際為攔車53分鐘,且老伴兒只說了句大學(xué)生素質(zhì)低,并沒有罵人。他對有人評價自己“無理取鬧”的說法,不能接受,“我抱著孩子只想能有個座位”;三是想替出警的民警解圍。他對網(wǎng)上指責(zé)民警的說法不認(rèn)同,他覺得民警調(diào)解并解決了問題,已經(jīng)盡到了職責(zé);四是現(xiàn)在他認(rèn)為年輕人給老人讓座雖然應(yīng)該,但是不讓他也能接受;五是希望公交司機(jī)以后遇見老人等群體能多廣播一下讓座提示,給確實(shí)需要座位的人及時帶來幫助。

  公交公司為司機(jī)頒發(fā)“委屈獎”

  26日上午,保定市公共交通總公司對61路駕駛員陳會偉頒發(fā)了“委屈獎”,在頒獎決定中,該公司提到:“駕駛員陳會偉始終保持平和的心態(tài),盡管在問題發(fā)生的過程中,作為駕駛員的他并沒有明顯過錯,但為顧全大局,盡快地把乘客運(yùn)送到目的地,陳會偉還是把委屈咽在肚子里,在最短的時間內(nèi)把問題解決好,保證了生產(chǎn)營運(yùn)工作的開展。為此,經(jīng)總公司研究,對陳會偉同志頒發(fā)‘委屈獎’300元,以撫慰無端受屈的公交員工。”“委屈獎”這個特殊獎項的頒發(fā),引來了不少市民的關(guān)注。“‘委屈獎’并不是為駕駛員陳會偉單獨(dú)設(shè)立的,這是保定市公交總公司4年來常設(shè)的獎項。”當(dāng)天下午,保定公交總公司黨工處處長杜鳳香告訴記者,在日常工作中,司機(jī)偶爾會遇到乘客不理解的情況,但司機(jī)需忍受委屈以保證正常營運(yùn)。“這時,就需要企業(yè)來撫慰員工,這也是設(shè)立這個獎項的目的。”

  杜鳳香告訴記者,保定市作為一座文明古城,讓座率在全國名列前茅。而在公交公司成立的幾十年來,因讓座而發(fā)生的爭執(zhí)、糾紛也非常少。杜鳳香說,此次老人因無人讓座攔公交車的事,實(shí)屬個例。

  司機(jī):事兒過去就過去了

  9月26日16時30分,在位于長城部件園的61路公交車調(diào)度室,記者見到了61路公交車駕駛員陳會偉,他剛跑完今天第五趟車。神情略顯疲憊,在調(diào)度室休息片刻。

  “得到這個獎,心里比較欣慰吧。在這之前,我也并不是感覺多么委屈,為了公交車正常運(yùn)行,給老人說兩句好話就說兩句吧,只要不耽誤乘客就行。”他笑著說。

  陳會偉回憶,駕駛公交車的過程中,每次見到老人上車,他就會觀察,是否有乘客讓座,如果沒有,自己再提醒。他說,作為駕駛員的一年多來,他提醒的次數(shù)很少,絕大多數(shù)乘客都能主動向老人讓座。

  “小陳性情柔和,脾氣好,服務(wù)意識很強(qiáng),希望把這種正能量傳遞出去,讓乘客們理解公交司機(jī)的工作,大家都互相包涵和理解。”陳會偉的同事們說道。

  得知老人通過媒體對那天攔車行為道歉時,陳會偉剛跑完最后一趟車下班,他平淡地說:“事兒過去就過去了,本身我對老人也沒多大意見,互相理解吧。”

  網(wǎng)友:和諧需要共同努力 包容為善

  老人因無人讓座而攔停了公交車近一個小時,此事經(jīng)過全國多家媒體的報道,大部分網(wǎng)友站在了公交車司機(jī)和學(xué)生的一邊,認(rèn)為老人的過激做法影響了交通,難以理解。

  記者注意到,有的媒體對此事進(jìn)行報道時,甚至直接用了老年讀者的話做大標(biāo)題——“老年人出這種事兒,咱都覺得臉紅”,這也使得一些讀者看后感覺有些尖銳。

  記者注意到,此次老人道歉的事在網(wǎng)上公開后,一些網(wǎng)友對此表示了理解,并希望事件就此過去,呼吁社會包容。“白洋淀style”說,無論真像如何,社會需要每個人相互包容,相互理解,不是老人干什么都天經(jīng)地義,也不該拿放大鏡看年輕人的細(xì)小舉動。和諧需要每個人的努力!“纖塵惟宇”說,誰都有“激動”的時候,既然現(xiàn)在道歉了,也是老人的態(tài)度,我覺得大家還是不要太糾結(jié)這個問題,包容為善。

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