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邯鄲一居民家中漏水四個(gè)月未修復(fù) 還鬧上法庭

來(lái)源:即通客戶(hù)端編輯:保存2017-03-31 21:05:57
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  邯鄲上都名苑小區(qū)一戶(hù)居民家中漏水,樓下成了水簾洞。破損處近四個(gè)月沒(méi)有修復(fù),開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、樓上和樓下的業(yè)主為此事反復(fù)協(xié)調(diào)解決,最終把漏水問(wèn)題上訴到了邯鄲市邯山區(qū)法院。這中間究竟發(fā)生了什么故事。

  前幾天,記者來(lái)到邯鄲市邯山區(qū)上都名苑小區(qū)孟先生的家中,一進(jìn)屋記者就看到屋內(nèi)房頂上多出墻皮脫落,包口的木板被水浸泡后已經(jīng)變形,“客廳到走廊都漏水,客廳把那木板都漲崩了,從射燈的孔里往外漏水,漏的很厲害的。”

  孟先生說(shuō)漏水事件發(fā)生在去年12月21日,他還給記者提供了當(dāng)時(shí)拍攝幾組視頻。視頻中孟先生家里地面上有多處積水,墻紙也出現(xiàn)發(fā)黑霉變的痕跡。孟先生說(shuō),當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)漏水后,樓上住戶(hù)馬女士一家關(guān)了水。本以為一兩天就可以修好,所以沒(méi)太在意,馬女士家也偶爾會(huì)打開(kāi)閥門(mén)用水,但二十多天過(guò)去了,破損處一直沒(méi)有修復(fù),“一開(kāi)始我說(shuō)可以吧,你抓緊時(shí)間處理就行,但是都二十多天了,還這么漏,后來(lái)發(fā)生大的漏水大概有四五次,每次都嘩嘩漏。”

  今年1月15日,孟先生為了防止自己家中再次被淹,直接將樓上的進(jìn)水閥門(mén)關(guān)閉了。小區(qū)物業(yè)也配合著他鎖上了管道井的門(mén),“我說(shuō)你不能這么說(shuō),你得把水停了,你要不弄我就拆水表,后來(lái)沒(méi)辦法,我去把水關(guān)了,物業(yè)把豎井鎖了。”

  截至到現(xiàn)在,已經(jīng)三個(gè)月了,樓上的管道破損處還沒(méi)有修復(fù)。記者聯(lián)系到樓上的業(yè)主馬麗華,她告訴記者,漏水的管道是入戶(hù)的進(jìn)水主管道,房屋還在兩年質(zhì)保期內(nèi),主管道出現(xiàn)問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商應(yīng)該賠償她損失。

  記者:“為什么一直沒(méi)有修呢?”

  馬女士:“我跟他講的很清楚,如果是我的責(zé)任,一分錢(qián)不用賠我,我負(fù)責(zé)給人家18樓修,修我們家管道。如果打開(kāi)了以后是你的責(zé)任,那么你也別推卸這個(gè)責(zé)任,那么你先押一部分錢(qián)在物業(yè),押5萬(wàn)塊錢(qián),打開(kāi)了看,打開(kāi)是你的責(zé)任那你維修,然后咱們談賠償。”

  馬女士稱(chēng)從一開(kāi)始她就要求開(kāi)發(fā)商拿5萬(wàn)元錢(qián)作為賠償保證金押在物業(yè)公司,然后才允許工人進(jìn)門(mén)施工。關(guān)于5萬(wàn)塊錢(qián)的數(shù)額是怎么定的,馬女士表示,她不是為了錢(qián),“我裝修好好的房子那是我的作品,我的心血在里頭,你過(guò)來(lái)補(bǔ)磚也好,磚的價(jià)錢(qián)可能三百塊錢(qián)也不值,那可不是這個(gè)情況。就相當(dāng)于我的新衣服讓人劃了兩個(gè)口子,說(shuō)給我繡朵花添倆口袋,那我不愿意,我并不是想要錢(qián)。”

  據(jù)記者了解,春節(jié)之前當(dāng)?shù)嘏沙鏊?jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)此事,開(kāi)發(fā)商答應(yīng)無(wú)論誰(shuí)的責(zé)任,都由開(kāi)發(fā)商出錢(qián)維修和復(fù)原馬女士家的裝修,另外在賠償馬女士一萬(wàn)元錢(qián)。但這個(gè)條件,馬女士當(dāng)時(shí)沒(méi)有答應(yīng),“一萬(wàn)塊錢(qián)補(bǔ)償是他們老板說(shuō)的,我現(xiàn)在沒(méi)有說(shuō)到這個(gè)事行與不行,因?yàn)轳R上就過(guò)春節(jié)了,已經(jīng)到臘月25了,他要打開(kāi)維修,維修最少要三天,我就說(shuō)咱年后說(shuō),確實(shí)年前有點(diǎn)緊了,年后再也沒(méi)人搭理我。”

  馬女士所提出的5萬(wàn)元賠償保證金到底是什么錢(qián),記者來(lái)到小區(qū)的物業(yè)公司,該物業(yè)公司經(jīng)理周武剛給記者拿出了一份馬女士起草的《自來(lái)水漏水維修及賠償協(xié)議》。協(xié)議中第七條規(guī)定,開(kāi)發(fā)商鑫盛公司須向物業(yè)公司交納保證金5萬(wàn)元,如確定排除業(yè)主原因?qū)е碌穆┧畣?wèn)題,五萬(wàn)元保證金作為對(duì)該業(yè)主各項(xiàng)損失的賠償,包括精神賠償,由業(yè)主取得,保證金數(shù)額不可變更或撤銷(xiāo)。周經(jīng)理認(rèn)為,實(shí)際上馬女士就是想索要這全部五萬(wàn)元的賠償金,“這樓上張口就是要拿20萬(wàn),什么理由呢,可能按她的版本認(rèn)定,這是施工方的責(zé)任,所以我這裝修花20萬(wàn),你給我拿20萬(wàn),我才讓你進(jìn)門(mén)修,然后經(jīng)過(guò)數(shù)次交涉談判,最后說(shuō)少于5萬(wàn)不行。”

  馬女士也承認(rèn)曾經(jīng)起草過(guò)這份協(xié)議書(shū),但開(kāi)發(fā)商和馬女士都沒(méi)有在這份協(xié)議書(shū)上簽字。因?yàn)檫t遲沒(méi)達(dá)成協(xié)議,修復(fù)工作一直沒(méi)有展開(kāi)。馬女士認(rèn)為雖然現(xiàn)在管道還沒(méi)修好,但物業(yè)公司沒(méi)有權(quán)力停她家的水,“你不是執(zhí)法單位,你不能關(guān)住管道井禁止我用水。如果18樓發(fā)現(xiàn)我故意往人家家漏水,她可以去法院起訴我侵權(quán)。”

  就在記者采訪(fǎng)前幾天,馬女士起訴了小區(qū)的物業(yè)公司,要求物業(yè)公司立即恢復(fù)供水,并賠償她這段時(shí)間無(wú)法正常用水造成的各種損失,“我就說(shuō)到法院,你先把水給我打開(kāi),然后咱們坐下來(lái)商量。”

  物業(yè)公司經(jīng)理周武剛告訴記者,自打他接到法院的傳票后,就一直在為法院開(kāi)庭做準(zhǔn)備。他認(rèn)為,之所以對(duì)樓上業(yè)主采取停水的措施,正是為了減少更多的損失、防止發(fā)生其他危險(xiǎn),他們物業(yè)公司的做法沒(méi)有任何問(wèn)題,“三番五次告知,而且對(duì)方在幾次答應(yīng)之后還在用水造成樓下?lián)p失擴(kuò)大。房頂一些公共區(qū)域也受到浸泡,如果說(shuō)不及時(shí)控制的話(huà),旁邊就是管道井、電纜井包括還有電梯,公共墻面,甚至還有1802、1803那一戶(hù)。這就涉及到公共安全的問(wèn)題。”

  樓上漏水殃及樓下的事情可以說(shuō)比較普遍,一般情況下樓上樓下找來(lái)物業(yè)公司和施工隊(duì),配合著趕緊維修,把損失降到最低,也不至于傷了鄰里間的和氣??山裉爝@個(gè)事,最后卻鬧到了法庭,據(jù)我們的記者了解,這個(gè)案子將于本月29日在邯鄲市邯山區(qū)法院開(kāi)庭審理。我們也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這個(gè)事情的進(jìn)展和最終結(jié)果。

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