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《邯鄲600多戶居民“不想再過寒冬”》追蹤報道

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2014-11-20 08:40:31
來源:燕趙都市網(wǎng)   編輯:曉科
  興發(fā)公司加緊解決供暖不熱問題

  [邯鄲新聞]11月14日,燕趙都市報就邯鄲市人和街廣樂網(wǎng)通苑、平安院,達(dá)康路國土局家屬院居民所反映的“暖氣連年不熱”問題進(jìn)行了報道。11月18日,記者從上述小區(qū)居民處了解到,今年供熱幾天來室溫在18℃以上,希望能繼續(xù)保持。同時,記者從市興發(fā)供熱有限公司了解到,該公司正加緊解決這些小區(qū)的供暖不熱問題。但就去年停暖一周居民要求退費(fèi)的問題,該公司表示“不擔(dān)責(zé)”。

  “這兩天家里溫度還可以,我剛看了下溫度計,室溫顯示為18.5度,就怕過幾天冷了,再變涼”,家住國土局家屬院2號樓的秦女士反饋說。廣樂網(wǎng)通苑78歲的張大爺也表示,當(dāng)前室溫達(dá)18℃以上。廣樂網(wǎng)通苑物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人反映,今年小區(qū)供暖情況相比往年好一些,但也有部分居民反映“家中暖氣不熱”。

  興發(fā)公司辦公室一名李姓負(fù)責(zé)人回應(yīng),公司目前正在加緊與所反映各小區(qū)所屬單位、業(yè)主委員會、居民代表協(xié)商,爭取早日達(dá)成共同意見,從根本上解決供暖不熱問題。而對于居民要求退還去年部分費(fèi)用的要求,李某也表示,去年停暖不是興發(fā)公司所致,所以該公司不承擔(dān)退費(fèi)責(zé)任。

  對于興發(fā)公司的答復(fù),幾名反映人向記者表示無奈和不認(rèn)可。“不管誰造成的,讓我們在去年最冷的時候連續(xù)停暖一周受凍,該誰來賠償呢”?居民張大爺認(rèn)為,既然該公司收取了居民的足額取暖費(fèi),就應(yīng)該為小區(qū)居民提供正常供暖服務(wù),當(dāng)然也應(yīng)為“停暖一周”負(fù)責(zé)。(趙晨光   喬賓娟)

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