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邯鄲工商消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法服務(wù)車上街

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2014-11-12 09:45:52
來源:河北網(wǎng)   編輯:曉科
  [邯鄲新聞]為進(jìn)一步拓展邯鄲市工商部門消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法為民的“前哨”和“窗口”作用,為消費(fèi)者搭建流動(dòng)服務(wù)的維權(quán)平臺(tái),11月7日,市工商局向市內(nèi)四區(qū)發(fā)放的8輛電瓶式工商“消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法服務(wù)車”正式啟用。

  記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,該車車頭貼有工商“消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法服務(wù)車”標(biāo)志,車頂配有喇叭,車尾有各區(qū)工商局消費(fèi)投訴電話。市工商局工作人員表示,舉行啟動(dòng)儀式后,8輛電瓶式工商“消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法服務(wù)車”正式交付叢臺(tái)區(qū)、邯山區(qū)、復(fù)興區(qū)、開發(fā)區(qū)投入使用,每個(gè)區(qū)配置兩輛車,在邯鄲主城區(qū)繁華街道、市場(chǎng)等商業(yè)區(qū)開展流動(dòng)維權(quán)服務(wù),工商執(zhí)法人員零距離接受消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)受理的消費(fèi)糾紛,工商執(zhí)法人員能立即調(diào)解解決的,當(dāng)場(chǎng)調(diào)解解決,不能立即解決的,由受理人做好解釋工作,做到件件有著落,事事有回音。

  據(jù)了解,配置啟用工商“消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法服務(wù)車”,是邯鄲市工商系統(tǒng)創(chuàng)建“大消保”維權(quán)體系的一項(xiàng)新舉措,主題是“依法維權(quán),服務(wù)民生”,目的是以工商流動(dòng)維權(quán)執(zhí)法,切實(shí)為消費(fèi)者搭建一個(gè)“咨詢、投訴、舉報(bào)”執(zhí)法服務(wù)大平臺(tái)。(記者曹璐)

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