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邯鄲市第三醫(yī)院九項(xiàng)措施為便民

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2014-08-28 07:16:10
來源:燕趙都市報(bào)   編輯:阿茜

  [邯鄲新聞]在優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,邯鄲市第三醫(yī)院采取九項(xiàng)措施便民,受到患者歡迎。

  1、實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診,對(duì)急、危重病人開設(shè)綠色通道,并設(shè)立了明顯的標(biāo)志。2、進(jìn)一步建立健全了綜合醫(yī)療咨詢服務(wù)制度,門診大廳有咨詢臺(tái),設(shè)立便民藥房,為患者免費(fèi)提供擔(dān)架、輪椅、飲水用品。3、收費(fèi)、取藥窗口為患者提供老花鏡、圓珠筆。4、病區(qū)護(hù)理站增設(shè)“醫(yī)療惠民服務(wù)箱”,為患者提供針線、衣扣、剪刀、紙筆,信封等用品。5、病區(qū)設(shè)立“醫(yī)療服務(wù)價(jià)格查詢處”,完善“藥品用量監(jiān)控”公示和門診大廳“電子屏幕”及“電子觸摸屏”,讓患者明白看病、明白交費(fèi)。6、對(duì)現(xiàn)役軍人和65歲以上老年人實(shí)行優(yōu)先就診、檢查、交費(fèi)、取藥和住院,并在窗口設(shè)有明顯標(biāo)志。7、根據(jù)??铺厣鲈O(shè)健康科普宣傳欄和牌匾。8、白內(nèi)障手術(shù)實(shí)行電視直播,準(zhǔn)分子手術(shù)設(shè)立“可視窗”,使患者家屬直觀手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)在白內(nèi)障、準(zhǔn)分子??撇^(qū)設(shè)立候診休息廳。9、完善和增設(shè)“一日病房”、“扶貧病房”,對(duì)符合減免政策住院患者酌情減免費(fèi)用。

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