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1月15日起,優(yōu)化車票改簽規(guī)則

來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)編輯:保存2024-01-13 10:04:05
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  自1月15日起,鐵路部門優(yōu)化車票改簽規(guī)則,擴(kuò)大車票改簽范圍,旅客在開(kāi)車前和開(kāi)車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,將進(jìn)一步便利旅客購(gòu)票出行。

  根據(jù)《民法典》《鐵路法》《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》等規(guī)定,由鐵路運(yùn)輸企業(yè)明確售票改簽等規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。按照現(xiàn)行規(guī)則,火車票在開(kāi)車前48小時(shí)以上,可以改簽預(yù)售期內(nèi)任意車次,開(kāi)車前不足48小時(shí)以及開(kāi)車后,僅可改簽乘車日24時(shí)之前列車。新規(guī)實(shí)施后,車票改簽范圍擴(kuò)大,旅客在開(kāi)車前和開(kāi)車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,開(kāi)車前48小時(shí)以上的,不收取改簽費(fèi);開(kāi)車前不足48小時(shí)以及開(kāi)車后的,改簽乘車日期之前(含當(dāng)日)車票的不收取改簽費(fèi),改簽乘車日期之后車票的根據(jù)辦理時(shí)間梯次核收改簽費(fèi),具體改簽規(guī)則旅客朋友可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站和車站公告查詢。

  火車票改簽規(guī)則優(yōu)化后,旅客辦理改簽的選擇更多,調(diào)整行程更加方便。同時(shí),鐵路部門提示,鐵路12306網(wǎng)站(含客戶端)是中國(guó)鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。旅客通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票,不僅會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁服務(wù)等“陷阱”,還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票,認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP,同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,避免后續(xù)退票、改簽時(shí)無(wú)法收到應(yīng)退款項(xiàng)。

  來(lái)源:中國(guó)鐵路

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