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男子到銀行兌換殘幣 被要求出示“殘幣證明”

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2015-07-14 10:44:13
來源:江漢商報(bào)   編輯:qinmeng
  

  錢幣全部被白蟻啃咬殘缺

  “這都是什么事啊,拿殘幣到銀行兌換還需要‘殘幣證明’?”近日,家住沙市區(qū)的朱先生遇到了件“煩心事”,母親將辛辛苦苦存下來的2000元現(xiàn)金放在家中,不料前日發(fā)現(xiàn)錢幣全部被白蟻啃咬殘缺。隨后,朱先生拿著殘缺錢幣到某銀行兌換,卻被該銀行大堂經(jīng)理以需要社區(qū)居委會(huì)開具“殘幣證明”為由而拒絕兌換。社區(qū)也不知道“殘幣證明”為何物?雖然最終在記者的幫助下,朱先生在另外一家國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)兌換了殘幣,但對(duì)于其中的“坎坷”還是心有不快。

  市民煩心2000元現(xiàn)金被白蟻啃殘

  去年年底,朱先生的母親將平時(shí)省吃儉用存下來的2000元錢放在家里一木柜中。期間,朱先生夫婦倆也提醒母親將錢存到銀行以免丟失,但母親稱錢放在家里能防不時(shí)之需。前些天,朱先生母親在家中打掃衛(wèi)生時(shí),突然發(fā)現(xiàn)木柜中鉆出幾只白蟻,她急忙將錢幣拿出來,卻發(fā)現(xiàn)一疊疊錢幣已被白蟻啃食了一部分??吹揭粡垙埍灰У钠茽€錢幣,朱先生母親很是自責(zé),連忙將此事告知兒子,讓他想想辦法。

  朱先生回到家里,帶著殘幣來到位于北京路上的某國(guó)有銀行一網(wǎng)點(diǎn)兌換,但讓朱先生沒有想到的是,該銀行大堂經(jīng)理和窗口工作人員都表示,需要朱先生所在社區(qū)開具“殘幣證明”,沒有證明便不予兌換。“‘殘幣證明’是什么?這些錢已經(jīng)殘了,還需要證明什么?”提起此事,朱先生十分氣憤。

  記者跑腿社區(qū)不知何為“殘幣證明”

  7月7日上午,記者來到洪家垸社區(qū)居委會(huì),將這一詳細(xì)情況告知社區(qū)工作人員,咨詢?nèi)绾伍_具“殘幣證明”。

  “從來沒有居民來咨詢或開具此類證明,此類證明居委會(huì)也不能開具,建議居民換家銀行兌換試試。”該社區(qū)居委會(huì)一工作人員稱,錢幣屬于流通性物品,難以確認(rèn)該物品屬于某居民,此外,錢幣是否在其家中被白蟻啃食,工作人員不在現(xiàn)場(chǎng),也沒有辦法證明。

  此外,該工作人員稱,開證明是社區(qū)的常規(guī)工作之一,但是社區(qū)因職能所限,只能給居民開居住證明,現(xiàn)在不但錢損壞了要社區(qū)證明,公證處公證遺產(chǎn)繼承涉及父子關(guān)系、母女關(guān)系也要社區(qū)出證明……各種各樣的證明被要求由社區(qū)來開具,涉及內(nèi)容更是五花八門,社區(qū)的證明力被無限放大了。

  實(shí)地探訪無殘幣證明不予兌換殘幣

  7月9日上午9時(shí)許,記者來到朱先生所說那家銀行網(wǎng)點(diǎn),就殘幣證明一事進(jìn)行咨詢。該網(wǎng)點(diǎn)大廳一工作人員稱,無論殘幣數(shù)量多少和破損嚴(yán)重程度,只要市民來兌換殘幣,都必須持有所在社區(qū)居委會(huì)開具的“殘幣證明”。該證明將會(huì)與市民兌換的殘幣一同往上申報(bào),證明是必不可少的,此前許多市民來兌換殘幣,均持有社區(qū)開具的證明。

  當(dāng)記者再三詢問能否查看其他市民開具的“殘幣證明”時(shí),該工作人員稱此為客戶資料不能查看,但可以幫助寫一張“殘幣證明”的格式以供參考。格式如:“證明:X行分營(yíng),茲有轄區(qū)居民朱某,身份證號(hào)XXXXX,其人民幣因保管不善被白蟻啃壞,票面為xxx張,合計(jì)金額共xxx整,請(qǐng)予以兌換。”“開具證明本來就是居委會(huì)份內(nèi)之事,不然怎么給你兌換?”當(dāng)記者詢問如果居委會(huì)拒絕或無法提供證明,該如何兌換殘幣時(shí),該工作人員有些不耐煩的表示,沒有證明絕對(duì)不可能兌換殘幣。

  銀行兌換殘幣預(yù)計(jì)可兌換1450元

  無奈之下,記者到另外一家銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢。一工作人員得知來意后表示,銀行可以無償為朱先生兌換殘幣。隨后,記者通知朱先生帶著殘幣來到該銀行網(wǎng)點(diǎn)。“紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的一半兌換;剩余部分小于二分之一的,不予兌換。”該銀行工作人員介紹。

  能辨別面額,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,可向持有人按原面額全額兌換。

  能辨別面額、票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,可按原面額的一半兌換。“其中有11張殘幣破損度超過1/4,只能兌換半額,預(yù)計(jì)可兌換1450元人民幣。”該工作人員在檢查了朱先生的20張殘幣后,隨即給朱先生開具了一張兌換憑條,稱材料已申報(bào),預(yù)計(jì)一個(gè)月之內(nèi)錢幣會(huì)成功兌換,將會(huì)第一時(shí)間通知朱先生到銀行領(lǐng)取即可。

  友情提醒兌換殘幣的注意事項(xiàng)

  據(jù)了解,《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》第三條規(guī)定,凡辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱金融機(jī)構(gòu))應(yīng)無償為公眾兌換殘缺、污損人民幣,不得拒絕兌換。市民如遇到拒絕兌換的情況,可向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行投訴。

  在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向殘缺污損人民幣的持有人說明認(rèn)定的兌換結(jié)果,并出具認(rèn)定證明。不予兌換的殘缺污損人民幣,應(yīng)退回持有人。如持有人對(duì)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議,持有人可憑金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)定證明到中國(guó)人民銀行申請(qǐng)鑒定。人行方面將在申請(qǐng)日起5個(gè)工作日內(nèi)做出鑒定并出具鑒定書。持有人可持人行的鑒定書及可兌換的殘缺污損人民幣到金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行兌換。

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