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乘客12306購票 上車發(fā)現(xiàn)無此車廂

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2015-01-05 10:12:42
來源:網(wǎng)易新聞   編輯:李曉
  [國內(nèi)新聞]網(wǎng)友發(fā)布微博稱自己在官網(wǎng)上買了車票,上車時卻被告知沒有票面上的車廂,最終經(jīng)過協(xié)商進了其他車廂。鐵路部門對此表示,這種情況屬于“臨時欠編”,會預(yù)留席位以便安排旅客。

  “準(zhǔn)備上車了,可是列車長卻說沒有這個13號,14號車廂號。”昨日中午,網(wǎng)友“殤小丹”發(fā)布微博稱,自己在官網(wǎng)上購買了福州到洛陽的臥鋪票,票面上顯示座位在13號車廂,可是上車前卻被列車員攔下來,說是沒有13號,讓她去找列車長。“殤小丹”告訴東南快報記者,自己找了列車長之后,被列車長告知“沒有這兩節(jié)車廂”。

  “后來我們上了11、12號車廂。”“殤小丹”說,最后雖然上了車,但自己并沒有得到合理的解釋,還被詢問是否買的黃牛票,心情受到了影響。

  據(jù)鐵路部門發(fā)布消息稱,根據(jù)上級部門客調(diào)命令,昨日K1316次列車屬于臨時欠編情況,由于官網(wǎng)早前已經(jīng)售票,鐵路部門針對此情況已在其他車廂預(yù)留了相應(yīng)席位,以便妥善安置欠編車廂旅客。據(jù)介紹,欠編即是如某趟列車滿編為10節(jié)車廂,如果欠編2節(jié),即為8節(jié)。欠編在鐵路運輸調(diào)度方面時有發(fā)生,鐵路部門會預(yù)留席位以便安排旅客。

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