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邯鄲邱縣:“雙24小時(shí)”不打烊 服務(wù)企業(yè)促發(fā)展

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2023-02-20 09:24:49
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  河北新聞網(wǎng)訊(通訊員霍飛飛、劉瑩)審批手續(xù)24小時(shí)辦理、問題處理24小時(shí)解決……近期,走進(jìn)邯鄲邱縣,在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)吊臂揮舞,機(jī)器轟鳴;在政務(wù)辦事大廳,一張張如釋重負(fù)的笑臉,寫滿了對(duì)工作服務(wù)的滿意。

  在剛剛過去的2022年,邱縣地區(qū)生產(chǎn)總值同比增長4.9%,全部財(cái)政收入同比增長35%。新春伊始,邱縣又以只爭朝夕、奮勇爭先的拼搏姿態(tài),以最優(yōu)的服務(wù),強(qiáng)力打造“雙24小時(shí)”不打烊服務(wù)品牌,助力企業(yè)發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁開局。

  “政務(wù)服務(wù)不打烊,隨到隨辦,不僅解決了企業(yè)辦事的問題,更暖了我們的心。”前來辦理事項(xiàng)的邱縣龍港片區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人賈博學(xué)感嘆道。

  為盡可能縮短項(xiàng)目手續(xù)審批和辦理時(shí)間,邱縣創(chuàng)新工作模式,將原單個(gè)建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案審查由一名固定工作人員負(fù)責(zé)的工作模式,調(diào)整為團(tuán)隊(duì)協(xié)作式審批模式,24小時(shí)不打烊服務(wù),通過多名工作人員分別審查同一項(xiàng)目的不同細(xì)節(jié),讓原本一個(gè)星期才能完成的工作,現(xiàn)在3天時(shí)間全部完成,大大提高了審批效率。

  為切實(shí)解決“上班沒空辦、放假?zèng)]處辦”等企業(yè)、群眾辦事的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,邱縣行政審批局實(shí)行中午“不斷崗”、周末“不停歇”、節(jié)假日“不打烊”、錯(cuò)時(shí)延時(shí)預(yù)約服務(wù),政務(wù)服務(wù)工作人員默默堅(jiān)守崗位,打好服務(wù)“時(shí)間差”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)群眾無縫對(duì)接,確保企業(yè)群眾在非工作日辦事約得到、辦得成。

  初步統(tǒng)計(jì),春節(jié)以來,邱縣行政審批局通過“不打烊”服務(wù)、延時(shí)服務(wù)累計(jì)辦理審批服務(wù)事項(xiàng)98件,主要涉及企業(yè)注冊(cè)、項(xiàng)目工程建設(shè)審批、社會(huì)服務(wù)等業(yè)務(wù)。

  “太感謝了!你們辦事效率就是高!”落戶邱縣的河北騰翼實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人郭同印緊握銀行工作人員的手,連連感謝。

  原來,在去年底縣里舉辦的一次政銀企對(duì)接會(huì)上,郭同印拋出了企業(yè)流動(dòng)資金短缺的問題。沒想到,當(dāng)天包聯(lián)單位自然資源和規(guī)劃局就與他牽線邯鄲銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理。整個(gè)春節(jié)假期,包聯(lián)單位一直緊盯,協(xié)助雙方對(duì)接各項(xiàng)審批手續(xù)。春節(jié)過后開工第一天,郭同印就收到了新年里的第一個(gè)好消息——審批手續(xù)通過了市行預(yù)審,如果再通過了總行審核,8000萬元的貸款就會(huì)很快拿到手。

  企業(yè)發(fā)展有問題,隨時(shí)隨地能解決。為最大限度解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題,邱縣打造了為企業(yè)解決問題24小時(shí)不打烊的服務(wù)模式,創(chuàng)新成立了重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)辦公室,一頭連著企業(yè),一頭連著包聯(lián)單位。企業(yè)有任何問題隨時(shí)可以聯(lián)系包聯(lián)單位予以解決,重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)辦公室定期跟進(jìn)督辦。

  邱縣縣委書記閆龍虎表示,在邱縣,一年365天每天都是企業(yè)家日,全縣實(shí)行企業(yè)訴求“雙24小時(shí)”派單解決制,企業(yè)足不出戶、一鍵派單,部門不論早晚、上門接單,領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)督辦、全程盯單,做到上門接單24小時(shí)不打烊、解決問題24小時(shí)不超限,全力為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

  良好的營商環(huán)境加快了全縣招商引資步伐。據(jù)邱縣招商辦副主任尹春普介紹,從春節(jié)過后至2月中旬,全縣21個(gè)招商分團(tuán)和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計(jì)外出招商200余批次,邀請(qǐng)外地客商300余家走進(jìn)邱縣考察洽談,提交預(yù)審聯(lián)審項(xiàng)目達(dá)11個(gè),發(fā)展節(jié)奏加快,勢(shì)頭迅猛。

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