8月31日晚,群眾張某報(bào)警稱,在某購(gòu)物平臺(tái)申請(qǐng)退款時(shí),退款沒(méi)有成功,卡里的1萬(wàn)多塊錢沒(méi)有了。原來(lái),張某接到一個(gè)自稱快遞公司客服人員的電話,聲稱張某在某購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買的一瓶藥膏,在運(yùn)輸中不慎把件弄丟了,連聲道歉說(shuō)要添加張某微信進(jìn)行退款。隨后,張某添加了對(duì)方的微信,并按照對(duì)方的指示,掃描了一個(gè)退款二維碼,在收入自己的姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、銀行密碼和手機(jī)驗(yàn)證碼等信息之后,銀行賬戶里的1萬(wàn)多塊錢被全部轉(zhuǎn)走。
張某著急萬(wàn)分,情緒十分激動(dòng)。民警陳丙鑫一邊安慰張某,一邊撥打銀行客服電話說(shuō)明情況;在亮明身份、反復(fù)與銀行溝通后,當(dāng)晚將張某銀行卡進(jìn)行了掛失。幸虧報(bào)警及時(shí),銀行卡內(nèi)資金暫時(shí)被轉(zhuǎn)到名下另外一個(gè)定期賬戶內(nèi),并未真正轉(zhuǎn)走。第二天在民警陳丙鑫的指引下,張某到農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了掛失、補(bǔ)卡、改密等,隨即也將凍結(jié)資金全部取出。
下一步,館陶縣公安局將繼續(xù)深入轄區(qū)為群眾開展反電詐宣傳活動(dòng),切實(shí)提高轄區(qū)群眾的反詐意識(shí)。