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石家莊:組織老人聽課送禮品實(shí)則推銷醫(yī)療保健品

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2014-12-21 07:22:23
來源:河北新聞網(wǎng)   編輯:劉丹
  [河北新聞]服裝鞋帽、家用電器、家居用品、交通工具、通信產(chǎn)品、裝修建材、電信等方面的服務(wù)依然讓消費(fèi)者很“受傷”。昨日石家莊市工商局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止到今年11月份,石家莊市工商局12315指揮中心共受理各類信息89100件,較去年同期增長(zhǎng)了36.97%。從消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)顯示,商品類投訴占投訴總量的72.7%、服務(wù)類投訴占27.3%,商品類仍是消費(fèi)投訴重點(diǎn)。

  電信、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)問題依然突出

  從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,電信服務(wù)投訴占投訴總量的6.58%,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴占投訴總量的4.72%。涉及的主要問題是擅自為用戶增加收費(fèi)業(yè)務(wù);手機(jī)內(nèi)部軟件設(shè)置等原因,在未使用的情況下被收取電話費(fèi)或流量費(fèi);垃圾短信、騷擾電話;多扣除高額上網(wǎng)流量費(fèi)等。建議消費(fèi)者還是要注意經(jīng)常查詢自己話費(fèi)的使用情況,查詢明細(xì),打印憑證,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,注意保護(hù)個(gè)人隱私信息,對(duì)不明信息提高警惕。

  老年人消費(fèi)購(gòu)物要理性、謹(jǐn)慎

  “有的經(jīng)營(yíng)者常常在凌晨三四點(diǎn)鐘,組織老年人在酒店、禮堂、出租屋等場(chǎng)所聽課,以贈(zèng)送禮品、免費(fèi)旅游為誘餌,實(shí)則推銷保健品、醫(yī)療器械等商品。有的還打著中國(guó)某科學(xué)研究院、某醫(yī)院等旗號(hào),忽悠老年人購(gòu)買其產(chǎn)品,價(jià)格少則幾千,高則上萬(wàn)。”12315指揮中心相關(guān)人士說,推銷人員往往以非常“優(yōu)質(zhì)”的服務(wù),讓老年人不能自控。有的老年人甚至一次購(gòu)買上萬(wàn)元的商品,可以吃上幾年甚至十年。

  針對(duì)此類問題,工商12315指揮中心建議老年人要多和家人商量,不要貪圖便宜,有疾病要到正規(guī)醫(yī)院診斷就醫(yī),不要輕信商家的廣告宣傳和醫(yī)療案例,商品可以通過正規(guī)、官方網(wǎng)站或電話查詢其批號(hào)、用途等信息,理性對(duì)待,合理、明白消費(fèi)。

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